Fonctionnalités clés
Segmentation avancée des clients BtoC & BtoB
Programmes de fidélité personnalisés (cartes, statuts, avantages)
Marketing automation omnicanal (email, SMS, app, magasin)
Personnalisation des offres et recommandations produits
Gestion centralisée des données clients (CRM retail)
Retail Media : activation de marques en magasin & en ligne
Tableaux de bord marketing : ROI, ventes incrémentales, performance campagnes
Intégration fluide magasin ↔ e-commerce ↔ apps
Mesure des comportements d’achat et de la fréquence client
Pourquoi nous choisir ?
Des outils capables de transformer la donnée client en actions concrètes et rentables
Une personnalisation en temps réel grâce à des moteurs IA adaptés au retail
Une expertise unique dans les programmes de fidélité multicanaux (magasin, web, app)
Des fonctionnalités retail media qui génèrent des revenus additionnels mesurables
Un pilotage complet du cycle client → action → mesure → optimisation
Un impact direct sur le business : +20 % de fréquence d’achat constatée chez certains clients
Une solution intégrée qui garantit une expérience client cohérente, quel que soit le canal
Un accompagnement expert pour structurer vos stratégies CRM, fidélité et retail media
Transformer la donnée client en levier de fidélité avec des offres ultra personnalisées
Avec Retail NEXT.AI, vous transformez votre marketing et vos programmes de fidélité en leviers de croissance. Vous engagez vos clients avec des campagnes personnalisées, vous les fidélisez avec des avantages sur mesure et vous générez de nouveaux revenus grâce au retail media.
Le commerce unifié pour une expérience fluide et omnicanale
La fidélisation est un enjeu central en retail : un client fidèle achète plus souvent, dépense davantage et coûte moins cher à engager. Avec Retail NEXT.AI, vous exploitez vos données clients pour personnaliser vos campagnes, créer des programmes de fidélité efficaces et développer de nouvelles sources de revenus grâce au retail media.
Les bénéfices pour les retailers
Fidélisation renforcée grâce à des programmes efficaces
Meilleure connaissance client grâce à la data
Revenus additionnels via le retail media
ROI marketing amélioré grâce à la personnalisation
Créer un programme de fidélité efficace
Nos solutions vous aident à bâtir et piloter des programmes de fidélité sur mesure :
Gestion centralisée des cartes et statuts clients
Récompenses personnalisées et avantages exclusifs
Intégration fluide en magasin et en ligne
Vous augmentez la fréquence d’achat et le panier moyen tout en renforçant le lien avec vos clients
Personnaliser vos campagnes marketing
Grâce à la segmentation et au marketing automation, vous pouvez :
Cibler vos clients selon leurs comportements et préférences
Déployer des campagnes omnicanales personnalisées (email, SMS, app, magasin)
Mesurer l’impact de vos actions marketing en temps réel
Vous améliorez l’efficacité de vos campagnes et réduisez vos coûts d’acquisition.
Développer vos revenus avec le retail media
Le retail media transforme vos points de vente physiques et digitaux en médias puissants pour vos marques partenaires :
Valorisation des emplacements en magasin (écrans digitaux, PLV connectée)
Activation de campagnes sponsorisées sur vos sites e-commerce
Mesure de la performance (ventes incrémentales, ROI, visibilité marque)
Vous générez de nouveaux revenus tout en enrichissant l’expérience client.
Exemples concrets / Témoignages
Un grand distributeur alimentaire a mis en place Retail NEXT.AI pour :
Déployer un nouveau programme de fidélité digitalisé
Segmenter ses campagnes pour cibler les familles avec enfants
Monétiser ses espaces e-commerce via le retail media
Résultat : +20 % de fréquence d’achat, +15 % de chiffre d’affaires média et une meilleure satisfaction client.
